(→Veja Também) |
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== Veja Também == | == Veja Também == | ||
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| + | *[[Configuração - Certificado Digital]] | ||
| + | *[[Configuração da Empresa - eSocial]] | ||
| + | *[[Erros Conhecidos - eSocial]] | ||
| + | *[[Sincronização de Eventos - eSocial BX]] | ||
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1 - Acesse o link https://portal.esocial.gov.br/servicos/contato-1
2 - Localize o campo "Empresa" e clique em "eSocial Empresas (ambiente de produção - com validade jurídica)"
3 - Clique no evento com erro.
Após clicar no evento com erro abrirá o formulário para que seja preenchido informando o erro que está ocorrendo.
1 - No campo "Indique o problema encontrado" selecione "Erro"
2 - Preencha a Razão Social, CNPJ, e-mail, Nome do responsável pela solicitação e Telefone para contato
3 - Preencha o campo "Sua Mensagem" informando o erro
4 - Após preencher todos os campos clique em "Enviar"
Aguarde a resposta do portal.