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(→Procedimento) |
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| Linha 11: | Linha 11: | ||
== Procedimento == | == Procedimento == | ||
| − | + | a) Acesse o link <b>https://portal.esocial.gov.br/servicos/contato-1</b> | |
| − | + | b) Localize o campo "Empresa" e clique em "eSocial Empresas (ambiente de produção - com validade jurídica)" | |
| − | + | c) Clique no evento com erro. | |
| − | Após clicar no evento com erro abrirá o formulário para que seja preenchido informando o erro que está ocorrendo. | + | d) Após clicar no evento com erro abrirá o formulário para que seja preenchido informando o erro que está ocorrendo. |
| − | + | e) No campo "Indique o problema encontrado" selecione "Erro" | |
| − | + | f) Preencha a Razão Social, CNPJ, e-mail, Nome do responsável pela solicitação e Telefone para contato | |
| − | + | g) Preencha o campo "Sua Mensagem" informando o erro | |
| − | + | h) Após preencher todos os campos clique em "Enviar" | |
| − | Aguarde a resposta do portal. | + | i) Aguarde a resposta do portal. |
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a) Acesse o link https://portal.esocial.gov.br/servicos/contato-1
b) Localize o campo "Empresa" e clique em "eSocial Empresas (ambiente de produção - com validade jurídica)"
c) Clique no evento com erro.
d) Após clicar no evento com erro abrirá o formulário para que seja preenchido informando o erro que está ocorrendo.
e) No campo "Indique o problema encontrado" selecione "Erro"
f) Preencha a Razão Social, CNPJ, e-mail, Nome do responsável pela solicitação e Telefone para contato
g) Preencha o campo "Sua Mensagem" informando o erro
h) Após preencher todos os campos clique em "Enviar"
i) Aguarde a resposta do portal.