1 - Acesse o link https://portal.esocial.gov.br/servicos/contato-1 2 - Localize o campo "Empresa" e clique em "eSocial Empresas (ambiente de produção - com validade jurídica)" 3 - Clique no evento com erro.
Após clicar no evento com erro abrirá o formulário para que seja preenchido informando o erro que está ocorrendo.
1 - No campo "Indique o problema encontrado" selecione "Erro" 2 - Preencha a Razão Social, CNPJ, e-mail, Nome do responsável pela solicitação e Telefone para contato 3 - Preencha o campo "Sua Mensagem" informando o erro 4 - Após preencher todos os campos clique em "Enviar" Aguarde a resposta do portal.